เอกสารฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านและ nata13 โปรดอ่านอย่างละเอียดและหากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มใช้งาน
1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม nata13 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "บริการ") รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เนื้อหา และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ให้บริการโดย nata13
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ nata13 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ nata13 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงโดยรวมระหว่างท่านและ nata13
2คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ nata13 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ทุกข้อ
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน
- มีถิ่นพำนักหรือเข้าถึงบริการในเขตพื้นที่ที่การใช้งานแพลตฟอร์มดังกล่าวไม่ผิดกฎหมายที่บังคับใช้อยู่
- ใช้ตัวตนที่แท้จริงในการสมัครสมาชิก ไม่ปิดบัง แอบอ้าง หรือใช้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน ไม่ตกอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายใด ๆ
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้งานบริการ nata13 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ใช้เงินส่วนตัวในการเล่น ไม่ใช่เงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
nata13 ขอสงวนสิทธิ์ยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานทุกคนเมื่อใดก็ได้ หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง nata13 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิก nata13 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม
- ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครบัญชีสมาชิกได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ ต่อ 1 ที่อยู่ IP และต่อ 1 อุปกรณ์
- ห้ามแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของท่าน ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
- ผู้เล่นต้องรักษาความลับของรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด และต้องแจ้ง nata13 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- nata13 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่น ๆ ตามที่เห็นสมควร
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
4การฝากและถอนเงิน
nata13 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- การฝากและถอนเงินทุกครั้งต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิก nata13 คนนั้นเท่านั้น
- ห้ามใช้บัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลอื่นใดในการทำธุรกรรม
- ขั้นต่ำในการฝากเงินคือ ฿100 ต่อครั้ง สำหรับการถอน ขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง
- nata13 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ตามนโยบายที่อาจเปลี่ยนแปลงได้
- nata13 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบพฤติกรรมผิดปกติหรือสงสัยการฟอกเงิน เพื่อดำเนินการตรวจสอบตามกระบวนการ
- ค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนการยืนยันรายการทุกครั้ง
| ช่องทาง |
ประเภท |
เวลาดำเนินการ |
สถานะ |
| PromptPay |
ฝาก / ถอน |
อัตโนมัติ < 30 วินาที |
พร้อมใช้ |
| TrueMoney Wallet |
ฝาก / ถอน |
อัตโนมัติ < 1 นาที |
พร้อมใช้ |
| K PLUS / SCB Easy |
ฝาก / ถอน |
อัตโนมัติ < 30 วินาที |
พร้อมใช้ |
| Krungthai / Bangkok Bank |
ฝาก / ถอน |
อัตโนมัติ < 1 นาที |
พร้อมใช้ |
| Krungsri / TMB |
ฝาก / ถอน |
อัตโนมัติ < 1 นาที |
พร้อมใช้ |
5โบนัส โปรโมชั่น และรางวัล
nata13 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกเป็นระยะ ๆ อย่างสม่ำเสมอ โดยโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี ต่อหนึ่งครัวเรือน และต่อหนึ่งที่อยู่ IP เท่านั้น
- โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดในเงื่อนไขของโบนัสนั้น ๆ ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- nata13 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก เพิกถอน หรือปรับเปลี่ยนโบนัสได้ หากพบพฤติกรรมที่ส่อเจตนาใช้โบนัสอย่างไม่สุจริต เช่น การเดิมพันทั้งสองฝ่ายพร้อมกัน
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรง หรือนำไปใช้ในทางที่ขัดต่อเจตนารมณ์ของโปรโมชั่นได้
- ระยะเวลาของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจน โบนัสที่หมดอายุจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ
- nata13 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่มีเหตุผลเพียงพอ
6กฎระเบียบและพฤติกรรมที่ต้องห้าม
ผู้ใช้งาน nata13 ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนข้อใดข้อหนึ่งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ โปรแกรมบอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- ห้ามพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม nata13 ไม่ว่าในรูปแบบใด
- ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อการฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
- ห้ามใช้ถ้อยคำหยาบคาย ข่มขู่ หรือกระทำการใด ๆ ที่เป็นการคุกคามต่อพนักงานหรือผู้ใช้งานรายอื่น
- ห้ามพยายามสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมผ่านช่องโหว่ของระบบ หากพบช่องโหว่ต้องแจ้ง nata13 ทันที
- ห้ามเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือหลอกลวงเกี่ยวกับ nata13 ผ่านช่องทางออนไลน์ใด ๆ
nata13 ใช้ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง การตรวจพบพฤติกรรมต้องสงสัยจะถูกส่งต่อให้ทีมความปลอดภัยดำ
เนินการทันที
7การระงับและปิดบัญชีสมาชิก
nata13 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
- การระงับบัญชีชั่วคราวจะดำเนินการระหว่างการสอบสวน ผู้เล่นจะได้รับแจ้งผลภายใน 5-7 วันทำการ
- หากผลการสอบสวนพบว่ามีการละเมิดจริง nata13 ขอสงวนสิทธิ์อายัดและริบยอดเงินในบัญชีทั้งหมด รวมถึงโบนัสที่ได้รับ
- ผู้เล่นที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยต้องดำเนินการถอนเงินที่มีอยู่ออกให้หมดก่อน
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกันอาจถูกพักการใช้งาน และจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอีกครั้งเมื่อต้องการกลับมาใช้งาน
- ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ผู้เล่นจะถูกห้ามสมัครบัญชีใหม่บนแพลตฟอร์ม nata13 อีกในอนาคต
8ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ การออกแบบ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม nata13 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ nata13 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใด ๆ ของ nata13 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอาจเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้พัฒนาเกมรายนั้น ๆ ซึ่งได้รับการอนุญาตให้ nata13 นำมาให้บริการอย่างถูกต้อง
- nata13 ไม่อนุญาตให้นำชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของแบรนด์ไปใช้ในสื่อโฆษณาหรือช่องทางออนไลน์ใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
9การจำกัดความรับผิดชอบ
nata13 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "as-is" และ "as-available" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมของบริการสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ
- nata13 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ความล่าช้า หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- nata13 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการพนันที่เป็นผลมาจากการตัดสินใจของผู้เล่นเอง
- ในกรณีที่ nata13 ต้องรับผิด ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ผู้เล่นฝากในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า
- nata13 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
ผู้เล่นควรตระหนักว่าการพนันมีความเสี่ยงตามธรรมชาติ และควรเล่นด้วยเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น nata13 ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกมิติ
10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
nata13 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นที่จะให้บริการในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและยั่งยืนสำหรับผู้เล่นทุกคน
- ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
- ผู้เล่นสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- หากต้องการปิดบัญชีถาวรเนื่องจากปัญหาการติดการพนัน nata13 จะดำเนินการโดยเร็วที่สุดและไม่ตั้งคำถาม
- บริการของ nata13 สำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมีการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด
- หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเรื่องการพนัน สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
11การแก้ไขและปรับปรุงข้อกำหนด
nata13 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องขออนุมัติจากผู้ใช้งาน
- การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
- nata13 จะพยายามแจ้งผู้ใช้งานล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้วโดยสมบูรณ์
- ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดเป็นระยะ ๆ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ
12การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการหารือเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ nata13 ซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
- ติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมล: support@nata13.net (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
- ข้อพิพาทควรได้รับการแจ้งภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ การแจ้งหลังจากนั้นอาจไม่ได้รับการพิจารณา
- nata13 จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาอย่างสุจริตก่อนเสมอ โดยมีระยะเวลาดำเนินการไม่เกิน 14 วันทำการ
- ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ nata13 พร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือท่านทุกปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาทางเทคนิค การเงิน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด